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FAQ

Allgemeine Fragen

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sie können Ihre Bestellung nachverfolgen, indem Sie [hier klicken]

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort und der Lieferzeit. Hier klicken, um unsere Tarife zu sehen.

Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien?

Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung zurückschicken und einen Umtausch oder eine Rückerstattung erhalten. Klicken Sie hier, um unsere Rückgabe-/Umtauschrichtlinie zu lesen.

Die Rücksendung ist innerhalb Deutschlands Kostenlos*.

*reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie kann ich einen Artikel hinzufügen?

Um einen Artikel zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen oder zu ändern, benutzen Sie unseren Onlineshop. Darüber hinaus können Sie auch Telefonisch unter: +49 (0)511 166 59 127 (Bitte beachten Sie unsere Öffnunfszeiten. (regulärer Festnetztarif Ihres Telefonanbieters, ggf. kostenfrei bei Flatrate; Mobilfunktarif ggf. abweichend)) oder per Mail an: order@lennlevin.de, und per Postweg mit der Anschrift:

Lenn & Levin / Whollyyou
Ingeborg-Steinohrt-Weg 17
30457 Hannover
Germany

bestellen.

Licht und Technik

Wie lange hält ein Akku?

Kann ich mein Smartphone in der Tasche laden?

Ja, Sie können Ihr Smartphone in Ihrer Tasche Aufladen, sofern Sie ein iPhone, ein Smartphone mit Micro-USB oder C-Type Anschluss haben.

Ich habe mein Auflade-Stecker verloren, kann ich einen Nachbestellen?

Sie haben in Unserem Shop die Möglichkeit einzelne Anschluss nachzubestellen. Die Stecker finden Sie hier: ….

Muss ich angst um meine EC-Karten und Keditkarten haben?

Nein, Sie müssen sich keine Sorgen um Ihre EC- und Kreditkarten machen. Wir verwenden keine Magnete in Unseren Taschen, die Ihre EC- und Kreditkarten beschädigen könnten.

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